南宫NG28居民家中的暖气管道发生破裂，严重漏水，而居民全家在外地，联系不上。邻居发现后，及时联系社区网格员。网格员立即带领着丈夫和八旬父亲前往事发地紧急救援。在与随后赶到的供热公司工作人员齐心协力下，最终排掉了积水ng28南宫官网，维修好破裂的暖气管道，避免了居民更大财产损失。
“喂，是小路吗？快来看看，我邻居家里漏水了！”2月25日下午，正陪着家人在外游玩的黄陵街道民航社区网格员路冬梅，突然接到辖区民航机场生活小区7号院居民张莲凤的紧急求助电话。原来，她当天到邻居家帮忙浇花时，发现邻居家中的暖气管道破裂，漏水严重。邻居全家人都在外地，无法及时赶回，情急下，她只好向网格员求助。
得知消息后，路冬梅立即带着丈夫与年逾八旬的父亲ng28南宫官网，拿起家中的抽水泵ng28南宫官网ng28南宫官网，前往事发地开展紧急救援，路上及时联系到供热公司的工作人员。一进门ng28南宫官网，一股难闻的气味迎面扑来，近30厘米深的积水也瞬间浸湿了大家的鞋袜。顾不上寒冷，路冬梅与丈夫一步步挪向漏水最严重的卫生间，关闭阀门，利用抽水泵排除屋内淤积污水，再拿着水桶一点点将存留在房间各个角落中的积水舀出，路冬梅的父亲用拖布把地上的水渍擦干净，一直忙碌了4个小时，才将屋内积水处理干净，供热公司工作人员也维修好了破裂的暖气管道。
看着路冬梅一家三口被汗水浸湿的衣服和冻得通红的双手，围观居民们无不为之动容，纷纷送上干净的毛巾和热水。事后，居民张莲凤还手写了一封热情洋溢的感谢信，表达谢意。
